语音交互技术 - 亚马逊Echo大获成功,远场语音交互技术在其中究竟扮演了什么

李智勇 发表于 2017-05-26 16:00 | 分类标签:远场语音交互技术ECHO

如果进一步下探,那就会出现更为底层的选择,比如是用驻极体麦克风还是用MEMS的,是用数字的还是用模拟的。

亚马逊 Echo大获成功,远场语音交互技术在其中究竟扮演了什么角色? | 深度

再进一步挖掘,麦克风从特性上还可以进一步细分,比如:

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所有上面这些点如果不能一一理顺,那就没法给用户输出一种综合性的体验,单点最优在远场语音交互这里价值很小,相当于必要不充分条件。只有能够综合,并且能够优化单点才真的能够解决当前产品落地中的实际问题。

技术和商业上的正反馈

几乎所有大公司都感受到了远场语音交互背后的价值,所以纷纷试水:继亚马逊、Google之后,微软宣布了自己的智能音箱产品,预计苹果也会宣布自己的相似产品。但是远场语音交互的落地却可能比大家期望的要慢。核心点就在于技术-商业上的正反馈需要一定的启动周期。显然的技术不好用,产品体验就不好;而反过来产品没销量技术就缺乏打磨的场景,内容配套也就不会跟上。这种互锁状态就会形成一个冷启动周期,在这个周期里做技术的公司打磨自己的技术,在没那么大量的产品上落地,产品公司则接受技术现实,打磨自己的产品。这样一来整个远场语音交互很可能会跑下面的曲线:

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这个过程是可以和过去很多商业现实验证的,比如2007年iPhone发布,小米手机则要迟到2011年,这期间的4年可以看成是智能手机的启动期,一旦这个市场启动后则进入一个高速增长期,小米手机的销量迅速从2012的700多万台增加到2014年的6000多万台。

远场语音交互的这个技术-商业正反馈当前还处在非常初期的阶段,亚马逊的Echo(各种型号)如果2017年的销量真的逼近2000万台,那基本上可以认为在美国,技术-商业的正反馈第一回合完成。而在国内,同品类产品销量都还处在几万、十几万量级的水平,这个技术-商业的正反馈远未完成。

当然这并非坏事,在格局已定的市场上,后来者是没有机会的;只有在这种充满未知的领域上,创业者才真的有颠覆性的机会。如果回退到20年前,联想、门户相对于现在的BAT都是巨无霸型公司,要资源有资源,要渠道有渠道,要人有人但很有意思的事情是BAT最终崛起了。

小结

手机的触屏把很多人塑造成了低头族,远场语音交互估计会塑造出许多和机器说话的人。那时候语言不再只是人和人的交互手段。

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